Panasonic HDC-TM700ビデオカメラで「サムネイル情報にエラーを検出しました」というエラーメッセージが表示され、その後「サムネイル情報修復中です」と表示されてからフリーズ。何も操作できなくなり、大切な動画が見られなくなってしまったという事例をご紹介します。大阪府のお客様からのご依頼でした。
ビデオカメラがフリーズした状態から、中に入っているデータの復旧を依頼された当社では、専門の技術を使い、合計12時間43分もの動画を100%復元することに成功しました。
ビデオカメラのエラーメッセージや操作不能な状態でお困りの方、思い出の映像を諦める前に、ぜひご相談ください。きっとお力になれると思います。
