SONY HDR-CX680ビデオカメラを使用中にエラーが発生したお客様からのご相談内容をご紹介します。
テレビにUSB接続した際、以下のエラーメッセージが表示されました:
- 「内蔵メモリーが認識できません フォーマットしてからお使いください」
- 「実行できないメディアです」
- 「C:13:01」
これらのエラーは、内蔵メモリーのトラブルやファイルシステムの破損が原因で表示されることが多いですが、データそのものは削除されていない可能性があります。
今回の復旧内容は以下の通りです:
- 静止画:384ファイル
- 動画(MTS):251ファイル(4時間7分)
- 動画(MP4):381ファイル(8時間37分)
合計12時間以上のデータを復旧し、お客様のご要望に応じてテレビで見られるブルーレイに変換して納品しました。
ビデオカメラデータ復旧の専門家が、しっかりと復旧に成功しました!
東京都世田谷区のお客様からご依頼いただきました。
同様のエラーでお困りの方は、ぜひご相談ください。プロが最適な方法でデータを取り戻します。