Canon iVIS HF R41をお使いのお客様から「タッチパネルが反応せず操作できない」とのご相談をいただきました。大切な思い出が詰まった本体内蔵メモリのデータを救出すべく、当社の専門技術チームが以下の手順で復旧作業を実施。
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症状確認
タッチパネル不良による操作不能状態を詳細にチェック。 -
メモリ抽出
本体から内部メモリを取り出し、安全にクローンデータを作成。 -
データ修復
静止画35ファイル、動画139ファイル（4時間26分）を専用ツールで100%完全復元。
無事に全てのデータを確保することができて、福岡県在住のお客様に大変お喜びいただきました。
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